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【快讯】等了一年,惊艳世界的无人超市AmazonGo终于开张
2020-06-13

【快讯】等了一年,惊艳世界的无人超市AmazonGo终于开张

经过一年漫长等待,由电商鉅子亚马逊一手打造,惊艳世界的自动化超市 Amazon Go 终于开张了!

自 2016 公布以来,许多人预测 Amazon Go 将引领世界零售业进入新一波革命;但原先 2017 年初开张计画却延至今日才开始实施,目前也只计划开张西雅图总部这幺一间佔地 1,800 平方英呎的无人商店。

Amazon 把整套无人化技术称之为「Just Walk Out」,一口气结合了电脑视觉、深度学习、感应器等运用于自动驾驶的科技。消费者只要在门口先扫描 APP 确认身份,就可轻轻鬆鬆直接走进超市,选好货品之后就能马上离开,连结帐都省了。而在后端,Amazon 的科技可以检测消费者所有拿去商品或放回上架的所有资讯,并立即在虚拟购物车中进行追蹤。当消费者一走门口,Amazon 就自动从帐户结帐并发送收据。

【快讯】等了一年,惊艳世界的无人超市AmazonGo终于开张
消费者大步走出门口,帐自己就结好了!REUTERS/Jeffrey Dastin

Amazon Go 也不怕小偷,外媒测试就算把商品遮住并拿走,系统还是能感应到消费者已经拿了这项商品,自动结帐。另外 Amazon Go 虽然还并非真正「完全无人」,但也已大幅节省营运一间超市所需的人力,外媒 GeekWire 就特别指出在他们採访期间,只看到了一位检查酒类饮料 ID 与入口处迎宾两位,以及上架、料理生鲜等部分员工。

那为什幺 Amazon Go 会晚了快一年才向大众开放呢?Amazon Go 技术副总 Dilip Kumar 说明,他们需要大量的人流才能从使用者行为中训练出完善的演算法;原本会把时间定在 2017 年初,是为了让大众快一点进来帮助测试。但他们后来发现 Amazon 员工本身需求量就够了,因此决定延期,用 Amazon 员工来测试、改建演算法,再把最好成果呈现给大众。

不过目前为止,Amazon 还没有进一步导入 Whole Foods 或是开设其它分店的打算,同时也还没让 Amazon Go 与 Amazon.com 开始连动。


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